FARATOM Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Faratom Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve korunması konularında sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: Faratom Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: [İstanbul]
Telefon: [0]
E-posta: info@faratom.com.tr
Web Adresi: https://faratom.com.tr
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve hizmetlerin sunulması,
- Ürün veya hizmet taleplerinin karşılanması, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim taleplerinizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyeti çalışmalarının yapılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurumlara bilgi verilmesi,
- Şirket içi raporlama, denetim, iş güvenliği ve kalite süreçlerinin yönetilmesi,
- Web sitesinin ve dijital platformların güvenliğinin sağlanması,
- Faratom hizmetlerinin geliştirilmesi, analiz ve istatistiksel değerlendirme yapılması.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Faratom tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Teklif, sipariş, sözleşme, fatura bilgileri |
| Elektronik Veri / İnternet Erişim Bilgileri | IP adresi, log kayıtları, çerez (cookie) verileri, ziyaret zamanı, cihaz türü |
| Görsel / İşitsel Kayıtlar | Talep veya şikâyet formu, destek kaydı, e-posta yazışmaları |
| Diğer Veriler | Kullanıcı talepleri, iletişim formu içerikleri, geri bildirim mesajları |
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz (https://faratom.com.tr) üzerindeki formlar,
- E-posta, telefon, sözlü veya yazılı başvurular,
- Ticari faaliyetler kapsamında yapılan sözleşmeler, teklif ve fatura süreçleri,
- Resmî kurumlar veya yasal zorunluluklar kapsamında,
otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler;
- Açık rızanızın alınması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- Meşru menfaat kapsamında işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, aşağıdaki kişi veya kurumlara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Şirketin bağlı iştiraklerine, tedarikçilerine ve iş ortaklarına,
- Bilişim altyapısı ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcı firmalara,
- Yurt içi veya yurt dışı sistem destek sağlayıcılarına (gerekli yasal koruma sağlanarak).
Aktarımlarda her zaman veri güvenliğini sağlamak adına teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; bu süre dolduğunda ise, yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Faratom’a başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkması halinde buna itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz:
E-posta: info@faratom.com.tr
Konu Başlığı: “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi”
Başvurularınız, kimlik doğrulaması yapılmak suretiyle en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler
Faratom, kişisel verilerin korunması için gerekli her türlü idari ve teknik önlemi almaktadır.
Bunlar arasında:
- Yetki kontrolü ve erişim kısıtlamaları,
- Güvenlik duvarı, antivirüs ve şifreleme sistemleri,
- Loglama ve izleme altyapıları,
- Gizlilik protokolleri ve çalışan eğitimleri bulunmaktadır.
10. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, gerekli görülmesi halinde Faratom tarafından güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman https://faratom.com.tr adresinde yayımlanacaktır.
Faratom Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Tüm hakları saklıdır.
Yürürlük Tarihi: 15.10.2025